¿Garantizar o condicionar la subsistencia?

El pasado miércoles tuve el honor de participar en un encuentro virtual organizado por el Consejo General del Trabajo Social, que muy acertadamente dedicó al tema del Trabajo Social ante la Garantía de Rentas.

Como os dije en la anterior entrada, junto a las compañeras Belén Navarro y Berta Lago, coordinados por Emi Vicente, tuvimos la oportunidad de debatir sobre un tema crucial para la sociedad y para nuestra profesión en estos momentos: qué modelos se proponen para garantizar la supervivencia material de las personas y cuáles son la repercusiones de esos modelos para el Trabajo Social y los Servicios Sociales.

Desde la Renta Básica Universal hasta los Subsidios más o menos condicionados, como ese Ingreso Mínimo Vital que está proponiendo el Gobierno, fueron objeto de un debate animado y presenciado por casi 1.000 profesionales, donde el respeto y la reflexión constructiva estuvieron siempre presentes.

Os cuelgo el enlace al debate completo, que se encuentra en la página que para ello mantiene el Consejo. Si no tuvistéis la oportunidad de participar, podéis verlo por esta vía y haceros idea de los temas que en él se trataron. 

Fue un debate ciertamente interesante en el que, por mi parte, todavía se quedaron algunas cosas sin poder desarrollar del todo. 

Como me parecen cosas interesantes, os cuelgo también un enlace con el texto integro de lo que son mis reflexiones y aportaciones al respecto, a las que, por sugerencia de Wang, he puesto el siguiente título:

¿Garantizar o condicionar la subsistencia?

Sólo me queda agradecer al Consejo el haber celebrado este debate y a los que asistísteis al mismo vuestra paciencia y aportaciones.

Premonición

Rescato hoy una entrada que escribí hace poco más de un año. Describía entonces un futuro distópico que, lamentablemente, esta situación de crisis ha acercado de un modo impensable hace sólo unas semanas.

La entrada se llamaba "Un futuro distópico para los Servicios Sociales" y os recomiendo que la leáis antes de seguir leyendo ésta.

Con ligeras variaciones, podría escribir hoy una entrada parecida, esta vez describiendo la situación actual, pues las tendencias que anticipaba y de las que intentaba avisar en aquella se están concretando en la situación que estamos atravesando.

El Sistema de Servicios Sociales no puede seguir siendo el sistema que atienda las necesidades de subsistencia de las personas empobrecidas, ni de modo habitual, ni como consecuencia de esta crisis. Mientras la ciudadanía, la mayoría de los políticos y gran parte de los técnicos sigan defendiendo la idea contraria, el futuro que se nos viene encima hará que el que describo en la entrada sólo sea una amable caricatura.

Y como ya he escrito muchas entradas sobre este tema, no voy a cansaros más hoy. Sólo deciros que el próximo miércoles día 13, a las 17 h., hablaremos de éstas cosas en un webinar (un encuentro por internet, vaya) que ha organizado el Consejo General del Trabajo Social y donde además de Wang y yo van a participar dos valiosísimas y comprometidas compañeras trabajadoras sociales: Belén Navarro, a la que conoceréis sin duda entre otras cosas por su blog Trabajo Social y tal y Berta Lago, una activista imprescindible por la Renta Básica. 

No os lo podéis perder.

 

INSCRIPCIÓN AQUÍ

Otro dos de mayo

Hoy hace justo ocho años que inicié el blog, allá por el 2 de mayo de 2012. La fecha tiene resonancias épicas, no en vano fue cuando se produjo el levantamiento que daría origen a la guerra de la independencia contra la invasión francesa de nuestro país, pero toda esa historia tiene poco que ver con mi blog.

De épica ya vamos sobrados en estos tiempos. Parece que necesitamos héroes a los que ensalzar, pensar que hay gente que con un coraje y sacrificio fuera de lo común va a ayudarnos ante esta crisis que estamos atravesando.

Ahora son héroes todos los profesionales del sistema sanitario, los trabajadores de los supermercados, los dueños de los pequeños comercios que siguen abiertos, las fuerzas de seguridad...; hasta a los niños se les ha trasladado que tienen un comportamiento heróico aceptando el confinamiento y sus limitaciones.

Pues no. Yo creo que los comportamientos heróicos son algo excepcional y mucho menos frecuentes de lo que parecen. No podemos confiar en ellos para que nos salven de nada, pues son bastante escasos.

Y es que buscar héroes diluye nuestra responsabilidad, de la misma manera que buscar villanos exonera nuestra culpa. Pero para salvarnos y solucionar nuestros problemas no podemos recurrir a héroes y villanos, sino que debemos apelar a cuestiones bastante más complejas: la confianza en que hay muchos profesionales haciendo lo correcto (ni más ni menos) y a nuestra propia responsabilidad.

Otra cosa es que reconozcamos y valoremos a esos profesionales que están haciendo lo que deben. Somos una sociedad experta en buscar los déficits, lo que se hace mal, y estamos poco acostumbrados a señalar lo que se se hace bien.

Lo que ocurre es que repartir tantas medallas a lo mejor nos puede tranquilizar por un tiempo, pero dudo que colabore en nada a la solución. En su lugar, tal vez podríamos dedicar esos esfuerzos a conseguir que los profesionales que lo hacen bien tengan cada vez mejores condiciones para hacer su trabajo.

Por nuestra parte, ni Wang ni yo tenemos nada de heróico. Nos esforzamos cada día en hacer nuestro trabajo de la mejor manera que sabemos, asumiendo nuestras limitaciones, errores y contradicciones. Contradicciones que nos ayudan a no juzgar a nadie apresuradamente: ni como héroe ni como villano.

Mientras, Wang y yo vamos a celebrar todos estos años de blog. En nuestra videoconferencia de hoy brindaremos con nuestro mejor vino a la salud de nuestro blog y, sobre todo, de todos nuestros lectores y lectoras.

Salud.

Los pobres buscan comida, los ricos tienen apetito (Wang se enfada)

Esta crisis provocada por un virus que tiene un tamaño microscópico, pero a veces gasta una mala leche que lo hace muy peligroso, nos ha cambiado la vida a todos, y parece que así será por un tiempo.

"Los pobres buscan comida, los ricos tienen apetito" 

Ahora, para mala leche, la mía cuando presencio algunas actitudes y derivas que están apareciendo en estos momentos y que me llevan a pensar que todo está cambiando pero todo va a seguir igual.

Wang también anda muy enfadado. Está convencido de que, cuando acabe esta crisis, los pobres serán más pobres, los ricos, más ricos y la brecha de la desigualdad entre ambos, más grande. Por mi parte os apuesto un tape de boli a que así será. Y no porque Wang o yo seamos adivinos (sería fácil jugar de ventajistas), sino porque la anterior crisis se resolvió así y lo que se está proponiendo para salir de ésta no difiere en lo fundamental de cómo se hizo en aquella.

No os quiero cansar con los enlaces pero aquí os pongo el último informe de la Red Europea de lucha contra la Pobreza en España, donde entre otras muchas cosas se constata cómo en la última década se han incrementado en más de un millón las personas en situación de riesgo de pobreza o exclusión social, dejándolo en más de 12 millones de personas. ¡Doce millones!, que se dice pronto.

Pero de momento seguimos con lo nuestro. Todos lanzados compulsivamente a atender la emergencia, básicamente alimentaria. Bancos de alimentos creciendo por doquier y prestaciones económicas de urgencia, dedicadas a la alimentación, en crecimiento exponencial. Y digo compulsivamente porque no estoy convencido de que estén siendo tan necesarias. En muchas ocasiones sí, claro. Están apareciendo situaciones dramáticas que, ante la falta de una política de garantía de ingresos que las solucione, hay que paliar con estos parches alimentarios. Que de los parches nos tengamos que encargar de nuevo en Servicios Sociales es inmodificable.

Y es que claro, queda muy bien que un alcalde firme un convenio con un banco de alimentos, un centro comercial o una entidad benéfica para dar alimentos a los pobres que ahora se encuentran atravesando penurias. Y del mismo modo, es muy conveniente que los servicios sociales nos posicionemos también como los sostenedores de esa emergencia alimentaria: al fin y al cabo eso legitima nuestra función ¿no?

Nada más satisfactorio que dar de comer al hambriento, como muy bien lleva la Iglesia siglos enseñándonos.

Porque hablando de la Iglesia, esa es otra. Pues no andan la cuadrilla de prebostes que la dirigen manifestándose en contra de una renta básica permanente... Los obispos, me refiero.. Enlace. Claro, es mucho mejor dar limosnas. En cualquier caso han dejado claro a quién sirven y no es precisamente a los intereses de la gente que lo está pasando mal. 

Y en un universo paralelo, nuestros responsables políticos. Incapaces de aunar sus posturas y consensuar un plan contra la crisis. Los unos discutiendo sobre el bien y el mal, tranquilos porque de momento las limosnas están funcionando (una buena y paradójica función). Los otros haciéndose fotos y sin perder oportunidad de entorpecer cualquier avance que haga aparecer al adversario como eficaz. Lo de garantizar ingresos para que la gente sobreviva, ya si eso lo hablaremos más adelante, no vaya ser que alguien se enfade, alguien se acomode, alguien utilice mal esos ingresos...

Y mientras, seguimos confinados por un tiempo más. Parece que poco a poco se van a relajar algunas medidas y nuestros gobernantes apelan a la responsabilidad ciudadana para que puedan mantenerse. Tranquilos, que nuestro compromiso ciudadano está muy por encima de vuestro nivel político.

Por lo demás, Wang y yo seguimos con nuestras videoconferencias. Hablamos y cuando analizamos algunas cosas nos agarramos algún cabreo, pero nos tomamos un vino y se nos pasa. Al fin y al cabo, eso es lo importante. Los amigos, la familia y un poco de vino para celebrar que estamos vivos.

Relación ¿digital? de ayuda

Los amables lectores y lectoras de este blog saben que suelo diferenciar, en lo que al Trabajo Social se refiere, el establecer una relación de ayuda con establecer una relación para "dar ayudas".

Porque aunque a veces se confundan, no es lo mismo. Suelo precisar que en este caso el plural, la "s", es relevante. Y me apetece retomar algunas de mis reflexiones al respecto, ahora que con esta crisis del coronavirus, parecen emerger formas de atención que entiendo que hay que contextualizar adecuadamente.

Creo que establecer una relación de ayuda y el establecer una relación para dar ayudas,  responden a modelos de intervención muy diferentes. Dejaremos por un momento otro modelo muy utilizado: dar ayudas para establecer una relación, dado que requiere de una reflexión aparte.

Por ahora vamos a fijarnos en los dos primeros. 

Una relación de ayuda es un encuentro con el otro (en sus más variadas formas desde el indivíduo hasta las comunidades) en un espacio que, necesariamente, ha de ser crítico y transformativo. Crítico para conseguir un cuestionamiento que nos lleve a la comprensión y diagnóstico de la realidad que tenemos enfrente. Y transformativo pues sólo, (y nada más y nada menos), en última instancia lo que se persigue es el cambio del usuario y de su interacción con los contextos en que se desenvuelve. Retroalimentación, vínculo y cambio terapeútico son el campo de juego donde se desarrolla esta relación de ayuda en la cual profesional y cliente se verán comprometidos psicológica y vitalmente.

Una relación para dar ayudas es un instrumento que pone el foco en las necesidades y derechos del cliente y en su provisión. Es un enfoque más sociologico, pues las necesidades vienen definidas socialmente y no en la relación. Se trata de proporcionar dichas ayudas, en forma de prestaciones de diversas formas, en la confianza de que ello llevará a una mejora de la situación del usuario. Las responsabilidades están definidas externamente: las del profesional en cuanto a su eficacia en el manejo de las prestaciones y las del usuario en cuanto al uso adecuado de las mismas.

Como digo son dos modelos bastante diferentes, que están basados en epistemologías distintas. La manera de comprender el mundo por parte del profesional hará que se adscriba a un modelo o a otro. Los diagnósticos y técnicas de intervención varían de igual modo en uno o en otro. Mecanismos de atribución o fenómenos como la delegación o la responsabilidad son interpretados de modo diverso y, con frecuencia, antagonicamente. (Lo cual unido a que los humanos de a pie tenemos una sóla cabeza nos dificulta sobremanera aceptar el eclecticismo en cuanto a modelos que proponen algunos).

Los que se adscriban a este segundo modelo no tendrán demasiadas dificultades en introducir nuevas formas de atencion, como las digitales o virtuales, a las que el aislamiento necesario para contener el virus ha dado especial protagonismo. Todos los elementos fundamentales que hay que garantizar en este modelo pueden hacerse sin contacto físico, desde el diagnóstico a la prescripción y su seguimiento.

Más problemas tendrá seguramente quien pretenda establecer una relación de ayuda como la descrita en el primer modelo sin hacerla fundamentalmente de modo analógico, con contacto o presencia física y utlizando esos métodos virtuales como accesorios de apoyo y no de modo preeminente.

Intentar sustituir el contacto entre dos seres humanos que se tocan, se miran y se sienten en presencia, con la relación que se puede dar entre esos mismos seres humanos a través de dos pantallas o a través de la información que puede viajar en forma de dígitos binarios por las redes eléctricas es cuanto menos difícil. Tal vez pueda hacerse, pero dudo que con la profundidad necesaria como para conseguir ese espacio de encuentro que definía al principio.

Y es que, como todo, el problema no está en la realidad social, sino en cómo la interpretamos en función de nuestros paradigmas. Por ello de esta crisis no podemos sacar ningún modelo organizativo nuevo que no estuviese previamente predeterminado por nuestras creencias.

Quien así lo proponga, creo, está haciendo trampas.